利用規約

事業者

本利用規約（以下「本規約」）は、Algorithmo GmbH（所在地：Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf、ドイツ、電子メール：hello@algorithmo.de、電話：+49 211 94624337）が運営するオンラインプラットフォーム instababe.io の利用に適用されます。以下、当該事業者を「instababe.io」または「当社」といいます。

代表者、商業登記および付加価値税番号を含む事業者情報の詳細は、運営者情報に記載しています。

サービスの内容

instababe.io は、人工的に生成された仮想キャラクター、インフルエンサーおよびメディアコンテンツの作成・編集・管理を可能とする、インターネットベースの SaaS プラットフォームです。

選択したプランに応じて、とくに次の機能が利用できる場合があります。

• 仮想または AI 生成のインフルエンサーおよびキャラクターの作成
• 画像、動画、テキストその他のメディアコンテンツの生成
• 作成済みコンテンツの編集およびバリエーション作成
• ソーシャルメディア向けコンテンツの作成
• キャラクターおよびコンテンツの管理
• ソーシャルメディアへの投稿の予約および技術的サポート
• 第三者の AI モデルおよび AI サービスの利用
• プランに応じたクレジット制度の利用
• instababe.io が将来提供するその他の機能

適用

本規約は、ユーザーが消費者として利用する場合と、営業上・自営業上その他職業上の目的（以下「事業者ユーザー」）で利用する場合とを問わず、instababe.io の利用に関するすべての契約に適用されます。

消費者には、さらに強行法規である消費者保護法令が適用されます。

事業者ユーザーの異なる条件は、instababe.io がその適用に明示的に同意した場合に限り適用されます。

契約言語

注文手続において別段の表示がない限り、契約言語はドイツ語または英語です。

本規約は複数の言語で提供されます。契約が締結された言語の版が優先し、それ以外の場合はドイツ語版が優先します。

アカウント

「アカウント」とは、instababe.io におけるユーザー個人の利用者アカウントをいいます。

クレジット

「クレジット」とは、プラットフォーム内で特定の機能を利用するために使用できる仮想の利用単位をいいます。

コンテンツ

「コンテンツ」とは、ユーザーが instababe.io を通じてアップロード、入力、作成、編集、生成、保存または公開するすべてのものをいいます。

これには、とくにテキスト、プロンプト、画像、動画、音声、キャラクターの説明、名称、ロゴその他のファイルが含まれます。

AI コンテンツ

「AI コンテンツ」とは、人工知能の利用により生成され、または実質的に変更されたコンテンツをいいます。

インフルエンサー／キャラクター

「AI インフルエンサー」または「キャラクター」とは、ユーザーが作成した仮想のまたは人工的に生成されたキャラクターをいい、その視覚的表現、名称、説明、人格および関連コンテンツを含みます。

プラン

「プラン」とは、ユーザーが選択した有料または無料の利用モデルをいいます。

サブスクリプション

「サブスクリプション」とは、特定のプランを利用するための継続的な有料契約をいいます。

ソーシャルメディアプラットフォーム

「ソーシャルメディアプラットフォーム」とは、Instagram、TikTok、X、YouTube、Facebook その他これらに類する外部のプラットフォームおよびサービスをいいます。

登録

instababe.io の一部の機能の利用にはアカウントの作成が必要です。登録には成年に達していることを要します。

ユーザーは、登録に際して完全かつ正確な情報を提供し、変更があった場合には更新するものとします。

認証情報

ユーザーは、認証情報を秘密として取り扱い、第三者のアクセスから保護する義務を負います。

選択したプランがマルチユーザー機能を備えている場合を除き、ユーザーはアカウントを他人に譲渡し、または他人に利用させてはなりません。

アカウントに関する責任

ユーザーは、自己に帰責される限り、自己のアカウントを通じて行われたすべての行為について責任を負います。

不正アクセスの疑いがある場合、ユーザーは遅滞なく instababe.io に通知するものとします。

法人アカウント

B2B プランでは、当該プランに応じて追加のユーザー、従業員その他の権限を有する者を有効化できます。

事業者ユーザーは、これらの者が適用される利用条件を遵守することについて責任を負います。

無料での利用

instababe.io が無料プランまたは無料の試用期間を提供する場合、契約は登録の完了および該当アカウントの有効化により成立します。

有料プラン

ウェブサイト上でのプランの表示は、原則として拘束力のある申込みではありません。

ユーザーは、注文手続を完了することにより、契約締結に向けた拘束力のある申込みを行います。

注文手続において別段の定めがない限り、契約は instababe.io が注文を確認し、または契約したサービスを有効化した時点で成立します。

消費者向けの注文手続

消費者との契約においては、注文手続は法令の要件に従って構成されます。

注文の送信前には、とくに価格、請求期間、サービスの主要な特徴、および該当する場合には契約期間・解約条件が表示されます。

有料契約を締結するためのボタンには、法令の要件に従って明確な表示が付されます。

確認

契約成立後、ユーザーは注文に関する電子的な確認を受け取ることがあります。

プランごとの機能

具体的なサービスの範囲は、契約したプランによって定まります。

プランは、とくに次の点について制限されることがあります。

• 生成できるコンテンツの数量および種類
• AI インフルエンサーまたはキャラクターの数
• 解像度または品質
• 生成の速度
• 利用可能な AI モデル
• 利用可能な編集機能
• ソーシャルメディア関連機能
• 利用可能なクレジット
• NSFW・アダルトコンテンツ機能
• ストレージ容量
• 連携できるソーシャルメディアアカウントの数
• API または自動化機能

サービス範囲の変更

instababe.io は、機能を発展・改善・変更し、または同等の機能に置き換えることができます。

消費者の強行法規上の権利は影響を受けません。継続的に提供されるデジタル製品に重大な変更がある場合には、消費者の法定の権利が適用されます。

第三者

個々の機能には、第三者の技術サービス、AI モデル、ホスティング事業者、決済サービス提供者またはソーシャルメディアのインターフェースが用いられることがあります。

そのため、個々の第三者機能の利用可能性は、instababe.io の影響が及ばない事情に左右されることがあります。

定期契約

有料プランは、継続的なサブスクリプションとして提供されることがあります。

ユーザーは、選択した請求期間について、注文手続で表示された価格を支払います。

請求

支払は、注文手続で提供される決済サービス提供者を通じて行われます。

プランに応じて、請求は月次、年次またはその他表示された間隔で行われます。

自動更新

注文手続に表示されている場合、サブスクリプションは、期限内に解約されない限り、合意された請求期間ごとに自動的に更新されます。

消費者に適用される契約期間および解約に関する法令上の規定は影響を受けません。

解約

ユーザーは、アカウント内に用意された機能によりサブスクリプションを解約できます。

法令上必要な範囲で、instababe.io は消費者に対し、法定の解約ボタンを含む電子的な解約手段を提供します。

サブスクリプションの終了

有効な解約後も、法令または契約に別段の定めがない限り、有料プランは原則として支払済みの請求期間の末日まで利用できます。

返金

当該請求期間についてサービスが契約に適合して提供され、かつ法定の返金請求権が存在しない場合、既払いの料金は原則として返金されません。

強行法規である消費者の権利は影響を受けません。

クレジット制度

instababe.io は、特定の機能の利用をクレジットにより制限することがあります。

利用できるクレジット数はプランによって定まります。

消費

クレジットは、たとえば画像、動画その他の AI コンテンツの生成に使用できます。

各機能の具体的なクレジット消費量は、プラットフォーム内に表示され、または各プランの説明から明らかになります。

1日あたりの上限

一部のプランには 1 日あたりの利用上限が設けられることがあります。1 日の上限は、instababe.io が定める請求時点またはリセット時点に応じてリセットされます。

プランに明示の定めがない限り、使用されなかった 1 日分のクレジットを翌日に繰り越すことはできません。

月次クレジット

プランに月次のクレジット枠が含まれる場合、プランに別段の定めがない限り、未使用のクレジットは当該請求期間の経過により失効することがあります。

現金による払戻しの不可

クレジットは通貨ではなく、銀行口座または決済口座の残高を表すものでもありません。

クレジットを現金その他の支払手段と交換し、または払い戻すことはできません。

不正利用

ユーザーは、クレジットの上限その他の利用制限を回避する目的で、技術的または組織的な措置を回避してはなりません。

これには、とくに上限回避のための複数アカウントの作成、自動化された操作、エクスプロイトその他の技術的な回避の試みが含まれます。

誤ったクレジットの引き落とし

技術的な不具合により不当にクレジットが消費された場合、ユーザーはサポートに報告できます。

instababe.io は、自ら確認のうえ、誤って引き落とされたクレジットを再付与することがあります。

自動生成

instababe.io は、コンテンツの生成および編集に人工知能を用います。

AI システムは、不完全、誤り、予期しない、または不適切な結果を生成することがあります。

特定の結果の保証がないこと

ユーザーは、生成 AI の出力が完全には予測できないことを了承します。

したがって instababe.io は、特定のプロンプトが特定の結果をもたらすことを原則として保証しません。

実在の人物との類似

AI により生成されたコンテンツは、実在の人物、場所、ブランド、キャラクターその他の保護された対象と偶然に類似することがあります。

公開または商業利用する結果物が法的に許容されるかどうかを確認する責任は、ユーザーが負います。

確認義務

AI コンテンツを公開または商業利用する前に、ユーザーは、当該コンテンツが意図する目的にとって適切であり、かつ法的に許容されるかを確認しなければなりません。これはとくに次の点に当てはまります。

• 人格権
• 著作権
• 商標権
• 意匠権
• 氏名権
• データ保護に関する権利
• 競争法
• その他第三者の権利
• 各ソーシャルメディアプラットフォームの規則

作成

ユーザーは、用意された機能の範囲内で、仮想キャラクターおよび AI インフルエンサーを作成できます。

架空の人格

明示的に別段の記載がない限り、instababe.io により生成されるインフルエンサーおよびキャラクターは、仮想のまたは人工的に生成された存在です。

法令上の表示義務または透明性義務に反しない限り、ユーザーはそのようなキャラクターを仮想インフルエンサーとして提示できます。

実在の人物

ユーザーは、必要な権利または同意なく、実在の人物の権利を侵害する態様で、または当該人物の同一性・同意・関与について第三者に誤った印象を与える態様で、実在の人物を描写し、または模倣してはなりません。

詐称およびなりすまし

とくに、実在の人物の同一性について誤認させる目的、詐欺的になりすます目的、または特定の人物を害する目的での本プラットフォームの利用は禁止されます。

ユーザーの責任

ユーザーは、自ら作成したキャラクターおよびプラットフォーム外でのその利用について責任を負います。

原則

instababe.io は、特定の有料プランにおいて NSFW すなわちアダルトコンテンツの作成および処理を可能とすることがあります。

どのプランでどの機能・コンテンツが利用できるかは、各プランの説明およびプラットフォームの技術的可能性によって定まります。

年齢要件

成人のみを対象とする機能は、成年に達した者に限り利用できます。

必要とされる最低年齢に達していない場合、ユーザーは当該機能を利用してはなりません。

厳格に禁止されるコンテンツ

契約したプランのいかんを問わず、instababe.io を通じて次のようなコンテンツを作成、アップロード、保存、頒布その他処理することは禁止されます。

• 未成年者または未成年者として描かれた人物を性的に描写するもの
• 未成年者の性的搾取を描写し、または助長するもの
• 性暴力または同意のない性的行為を描写し、または助長するもの
• 必要な同意なく実在の人物を性的なコンテンツに描写するもの
• 実在の人物に対する性的な辱めまたは嫌がらせを目的とするもの
• その他適用法令上禁止される性的コンテンツ
• 人身取引または性的搾取を助長するもの
• 性犯罪を教示し、または助長するもの

実在の人物を含むコンテンツ

実在の人物の画像をアップロードできることは、そこから性的なまたはその他の機微な表現を生成する権限があることを意味しません。

ユーザーは、必要なすべての権利および同意を有していなければなりません。

プラットフォームの規則

許容されるアダルトコンテンツであっても、外部プラットフォームの規則または適用法令に違反する場合には、当該プラットフォームに転送し、またはそこで公開してはなりません。

各ソーシャルメディアプラットフォームの規則の遵守について、ユーザーが責任を負います。

機能の制限

instababe.io は、法令上の要請、サービス提供者の要請、セキュリティ上の要請または技術的事情により必要な場合、個々の NSFW 機能を技術的に制限し、無効化し、または変更することができます。

ユーザーの権利の帰属

ユーザーは、現に当該権利を有する限りにおいて、自らアップロードしたコンテンツに関する権利を保持します。

instababe.io に対する利用許諾

ユーザーは instababe.io に対し、合意されたサービスの提供に必要な非独占的権利、すなわちコンテンツを技術的に保存・複製・処理し、関与する技術的サービス提供者に送信し、その他プラットフォームの提供に必要な範囲で利用する権利を許諾します。

それ以上の利用の禁止

instababe.io は、別途の同意その他の法的根拠がない限り、ユーザーコンテンツを自社のマーケティング目的で公開しません。

アップロードに関する責任

ユーザーは、instababe.io にコンテンツをアップロードし、プラットフォームの枠内で処理させるために必要なすべての権利を有していることを保証します。

権利侵害の場合の補償

法令上許容される範囲で、ユーザーは、違法なコンテンツをアップロード・処理・公開したこと、または必要な権利を有していなかったことに起因する第三者の正当な請求について、instababe.io を免責します。

instababe.io 自身に当該権利侵害の帰責事由がある場合は、この限りではありません。

生成された結果物

適用法令上、instababe.io により生成された結果物についてユーザーに権利が帰属し、または権利を付与できる限りにおいて、ユーザーは契約したプランの範囲内で当該結果物を自己の目的のために利用できます。

著作権による保護の不保証

ユーザーは、純粋に AI により生成されたコンテンツが著作権による保護を受けない可能性があることを了承します。

instababe.io は、特定の結果物が著作権により保護されること、またはユーザーが当該結果物について独占的権利を有することを保証しません。

第三者のモデル

AI コンテンツは、第三者の AI モデルおよび技術を用いて生成されることがあります。

その具体的な技術的特性および利用については、各提供者の追加条件が適用される場合があります。

独自性の不保証

instababe.io は、特定の AI コンテンツが唯一無二であることを保証しません。

類似した入力に基づき、AI システムは異なるユーザーに対して類似または同一の結果を生成することがあります。

外部アカウントの連携

提供されている場合、ユーザーはソーシャルメディアプラットフォームのアカウントを instababe.io と連携できます。

そのために、ユーザーは必要な権限を有していなければなりません。

承認

ソーシャルメディアアカウントを連携することにより、ユーザーは、当該機能の実行に必要な技術的行為を行う権限を instababe.io に与えます。

第三者プラットフォーム

ソーシャルメディアプラットフォームは独立した第三者により運営されています。instababe.io は次の事項を完全には支配できません。

• その可用性
• そのアルゴリズム
• そのコンテンツポリシー
• そのモデレーションに関する判断
• API の変更
• アカウントの停止
• リーチ
• 収益化
• コンテンツの削除または制限

リーチの不保証

instababe.io は、フォロワー数、再生数、いいね、コメント、シェア、収益、リード、販売その他ソーシャルメディア上の成果について、特定の数値を保証しません。

公開に関する責任

どのコンテンツを公開するかは、原則としてユーザー自身が決定します。

公開されたコンテンツが法令上の要件および各プラットフォームの規則に適合していることについては、ユーザーが責任を負います。

措置

本規約、適用法令または正当なセキュリティ上の利益に対する違反がある場合、instababe.io は適切な措置を講じることができます。これにはとくに次のものが含まれます。

• 個々のコンテンツの削除
• 個々の機能の制限
• 一時的な利用停止
• 恒久的な利用停止
• アカウントの解約
• 特定のプランまたは機能へのアクセス制限

法令上の義務

instababe.io は、法令上の義務を履行するために必要な場合、コンテンツを削除し、またはアクセスを制限することができます。

緊急の場合

重大な違反または差し迫ったセキュリティ上の危険がある場合、事前の警告なく利用停止が行われることがあります。

恣意的な削除の禁止

法令上必要な範囲で、instababe.io はユーザーの利益ならびに当該違反の性質および重大性を考慮します。

可用性

instababe.io は、プラットフォームの可用性をできる限り高く保つよう努めます。

ただし、プランまたは個別の合意において明示的に保証されている場合を除き、常時または中断のない可用性は保証されません。

保守

instababe.io は、保守作業、アップデートおよび技術的変更を行うことができます。

第三者の障害

第三者、AI モデル、ホスティングサービス、決済サービス提供者またはソーシャルメディア API の障害・制限により、個々の機能の可用性が損なわれることがあります。

ベータ機能

「ベータ」「プレビュー」「実験的」等と表示された機能は、制限があり、不具合を含み、または一時的にのみ利用可能な場合があります。

価格

契約成立時に表示されていた価格が適用されます。

必要な範囲で、税および公課は注文手続において表示されます。

消費者向けの価格

消費者に対しては、付加価値税の課税対象となる限り、法定の付加価値税を含む価格が表示されます。

事業者ユーザー向けの価格

事業者ユーザーについては、注文手続または契約に表示された価格に、該当する場合は付加価値税を加えた額が適用されます。

支払の遅滞

支払が遅滞した場合、instababe.io は法令の定めに従い、有料機能へのアクセスを制限し、または停止することができます。

ユーザーの法定の権利は影響を受けません。

決済サービス提供者

支払は、外部の決済サービス提供者を通じて処理されることがあります。

決済処理については、各決済サービス提供者の補足的条件が適用される場合があります。

法定の撤回権

法令上の除外事由がない限り、消費者は原則として法定の撤回権を有します。

詳細は、附属書 1 の撤回に関する説明に定めるとおりです。

履行の早期開始

デジタルサービスについては、消費者は法令上の一定の要件のもとで、撤回期間の満了前に instababe.io が履行を開始することを求めることができます。

そのためには、法令上必要とされる明示の意思表示および確認が必要となる場合があります。

デジタルコンテンツ

instababe.io がデジタルコンテンツを提供する場合、撤回権の消滅についてはデジタルコンテンツに関する法令上の要件が適用されることがあります。

instababe.io は、そのために必要な情報提供および同意の取得を注文手続において行います。

消費者

消費者については、デジタル製品およびデジタルサービスの契約適合性ならびに契約不適合責任に関する法令の規定が適用されます。

事業者ユーザー

事業者ユーザーについては、法令上許容される限りにおいて、本規約に定める制限を伴って法定の契約不適合責任が適用されます。

AI の出力

AI により生成された結果物がユーザーの主観的な期待に沿わないという事実のみでは、プラットフォームが契約に適合して稼働し、かつ他に契約上の保証がない限り、プラットフォームの契約不適合には当たりません。

無制限の責任

instababe.io は、次の損害について無制限に責任を負います。

• 故意または重過失による損害
• 生命、身体または健康の侵害による損害
• 強行法規上の責任、とくに製造物責任法に基づく責任が及ぶ損害
• 明示的に引き受けた保証が定める限りでの損害

事業者ユーザーに対する責任

事業者ユーザーに対しては、instababe.io は軽過失の場合、契約上の本質的義務に違反したときに限り責任を負います。

この場合の責任は、この種の契約において典型的かつ予見可能な損害に限定されます。

消費者に対する責任

消費者に対しては、法令の責任規定が適用されます。

本規約の責任制限は、強行法規である消費者法がこれに反する限り適用されません。

AI コンテンツ

instababe.io は、AI により生成されたコンテンツが次の性質を有することを保証しません。

• 内容が正確であること
• 完全であること
• 最新であること
• 第三者の権利の負担がないこと
• 特定の商業目的に適合すること
• ソーシャルメディアプラットフォームに受け入れられること
• 法的に制限なく利用できること

経済的成果

instababe.io は、プラットフォームの利用による特定の経済的または社会的成果を保証しません。

とくに、ソーシャルメディア上のリーチ、フォロワー数、収益または売上について保証しません。

プラットフォームに関する権利

ソフトウェア、ユーザーインターフェース、デザイン、商標、ロゴ、データベース、技術的コンセプトその他の構成要素を含むプラットフォーム自体に関するすべての権利は、instababe.io または各権利者に帰属します。

利用権

契約期間中、ユーザーは、契約したプランに従って instababe.io を利用する非独占的かつ譲渡不能な通常の利用権を取得します。

権利の不移転

instababe.io の利用によって、ソフトウェアに関する所有権その他の権利がユーザーに移転することはありません。

フィードバック

ユーザーが任意に instababe.io へフィードバックまたは改善提案を提供した場合、ユーザーの強行法規上の権利に反しない限り、instababe.io はこれを自社製品の発展のために利用できます。

一般

instababe.io は、法令の改正、技術的進展、プラットフォームの変更その他客観的に正当な理由により必要な場合、本規約を変更することができます。

消費者に対して

消費者に対しては、契約条件の変更に関する法令上の要件が適用されます。

法令上許されない態様での変更は行いません。

事業者ユーザーに対して

事業者ユーザーに対しては、相当な予告期間をもって変更を通知することができます。

同意が必要な場合には、これを適切に取得します。

ユーザーによる解約

法令上または契約上の別段の定めがない限り、ユーザーは自己のアカウントを解約できます。

重大な事由による解約

重大な事由による特別解約権は、両当事者について影響を受けません。重大な事由は、とくにユーザーが次の行為を行った場合に認められます。

• 本規約に対する重大なまたは反復的な違反を行った場合
• プラットフォームを通じて違法なコンテンツを頒布した場合
• 支払に関する詐欺を行った場合
• セキュリティ機構を改変した場合
• クレジットの上限を繰り返し回避した場合
• プラットフォームを著しく濫用した場合

終了の効果

契約の終了により、有料機能に関する利用権は原則として終了します。

法令上または技術上可能な範囲で、ユーザーは相当な期間内に自己のデータをエクスポートできます。

削除

契約終了後、法令上の保存義務がない限り、instababe.io はアカウントおよび保存されたデータを削除することができます。

準拠法

事業者ユーザーについては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除して、ドイツ連邦共和国法が適用されます。

消費者についてもドイツ法が適用されます。ただし、消費者の常居所地国の強行規定により与えられる保護を奪わない限りにおいてです。

裁判管轄

事業者ユーザーについては、法令上許容される範囲で、instababe.io の所在地を管轄裁判所とすることに合意します。

消費者に対しては、法令上の裁判管轄の規定が適用されます。

可分性

本規約のいずれかの条項の全部または一部が無効である場合または無効となった場合であっても、その他の条項の効力は影響を受けません。

無効な条項に代えて、法令の規定が適用されます。

契約書面

ユーザーは、契約成立前に本規約を含む契約条件を閲覧し、再現可能な形式で保存することができます。

強行法規の優先

本規約の個々の条項が強行法規、とくに消費者保護法令と抵触する限りにおいて、強行法規が優先します。

撤回権

お客様は、理由を示すことなく 14 日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、契約成立の日から 14 日間です。

撤回権を行使するには、Algorithmo GmbH（Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf、hello@algorithmo.de）宛てに、本契約を撤回する旨の明確な意思表示によりご連絡いただく必要があります。その際、附属書 2 の撤回書式の見本をご利用いただけますが、その使用は義務ではありません。

撤回期間の遵守のためには、撤回権の行使に関する通知を期間満了前に発信すれば足ります。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、撤回の通知を受領した日から遅滞なく、遅くとも 14 日以内に、引渡費用を含めお客様から受領したすべての支払を返金します。

返金には、明示的に別段の合意がある場合を除き、当初の取引でお客様が使用したものと同一の支払手段を用います。この返金に関して手数料が課されることはありません。

撤回期間中に役務の提供を開始するようお客様が求めた場合、お客様は、撤回権の行使を当社に通知した時点までに既に提供された役務の割合に相当する適切な金額を、契約上予定された役務の全体に対する割合に応じてお支払いいただきます。

撤回権の早期消滅

有体物である媒体によらずに提供されるデジタルコンテンツについては、法令上の要件のもと、次の場合に撤回権が早期に消滅することがあります。

• 撤回期間の満了前に当社が契約の履行を開始することにお客様が明示的に同意し、かつ
• その同意により契約の履行開始をもって撤回権を失うことを了知している旨をお客様が確認した場合。

具体的な要件は、法令の要求に従って注文手続において実装されます。