服务条款

服务提供者

本条款（下称「本条款」）适用于由 Algorithmo GmbH（地址：Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf，德国；电子邮件：hello@algorithmo.de；电话：+49 211 94624337）运营的在线平台 instababe.io，下称「instababe.io」「我们」或「服务提供者」。

包括法定代表人、商业登记和增值税识别号在内的完整企业信息，载于法律声明页。

服务内容

instababe.io 是一个基于互联网的软件即服务平台，使用户能够创建、编辑和管理人工生成的虚拟角色、虚拟网红以及媒体内容。

视所选套餐而定，可能提供下列功能：

• 创建虚拟或 AI 生成的网红与角色
• 生成图片、视频、文本及其他媒体内容
• 编辑并衍生已创建的内容
• 创作社交媒体内容
• 管理角色与内容
• 在社交媒体平台发布内容的排程与技术支持
• 使用第三方 AI 模型与 AI 服务
• 使用与套餐挂钩的积分制度
• instababe.io 今后可能提供的其他功能

适用

无论您是作为消费者使用本平台，还是出于商业、自营或其他职业目的（下称「商业用户」）使用，本条款均适用于所有关于使用 instababe.io 的合同。

对消费者另适用强制性的消费者保护法律规定。

商业用户的不同条件，仅在 instababe.io 明确同意其适用时方为有效。

合同语言

除订购流程另有说明外，合同语言为德语或英语。

本条款以多种语言提供。以合同订立时所使用语言的版本为准；其余情形以德语版本为准。

账户

「账户」指用户在 instababe.io 的个人用户账户。

积分

「积分」指可在平台内用于使用特定功能的虚拟使用单位。

内容

「内容」指用户通过 instababe.io 上传、输入、创建、编辑、生成、存储或发布的一切材料。

其中尤其包括文本、提示词、图片、视频、音频、角色描述、名称、标识及其他文件。

AI 内容

「AI 内容」指借助人工智能生成或经实质性修改的内容。

网红 / 角色

「AI 网红」或「角色」指用户创建的虚拟或人工生成的角色，包括其视觉形象、名称、描述、人格设定及相关内容。

套餐

「套餐」指用户所选择的付费或免费使用模式。

订阅

「订阅」指为使用特定套餐而周期性付费的订购关系。

社交媒体平台

「社交媒体平台」指 Instagram、TikTok、X、YouTube、Facebook 或类似的外部平台与服务。

注册

instababe.io 的部分功能需要创建账户。注册以已成年为前提。

您承诺在注册时提供完整、准确的信息，并在发生变更时予以更新。

登录凭据

您应对登录凭据保密，并防止第三方获取。

除非所选套餐提供多用户功能，您不得将账户转让他人，也不得让他人使用您的账户。

账户责任

在可归责于您的范围内，您对通过您账户进行的一切活动负责。

如怀疑存在未经授权的访问，应立即通知 instababe.io。

企业账户

在 B2B 套餐中，可依相应套餐为额外用户、员工或其他获授权人员开通权限。

商业用户负责确保上述人员遵守适用的使用条件。

免费使用

如 instababe.io 提供免费套餐或免费试用期，合同于注册成功并开通相应账户时成立。

付费套餐

网站上对套餐的展示原则上不构成具有约束力的要约。

您完成订购流程即作出订立合同的、具有约束力的要约。

除订购流程另有说明外，合同于 instababe.io 确认订单或开通所订服务时成立。

面向消费者的订购流程

与消费者订立合同时，订购流程依法律要求设计。

在提交订单前，尤其会显示价格、结算周期、服务的主要特征，以及在适用时的合同期限与解约条件。

订立付费合同的按钮依法律要求作明确标示。

确认

合同成立后，您可能会收到订单的电子确认。

取决于套餐的功能

具体服务范围取决于所订购的套餐。

套餐尤其可能在下列方面受到限制：

• 可生成内容的数量与类型
• AI 网红或角色的数量
• 分辨率或质量
• 生成速度
• 可用的 AI 模型
• 可用的编辑功能
• 社交媒体相关功能
• 可用积分
• NSFW／成人内容功能
• 存储空间
• 可连接的社交媒体账户数量
• API 或自动化功能

服务范围的变更

instababe.io 可对功能进行开发、改进、变更，或以同类功能替代。

消费者的强制性法定权利不受影响。持续提供的数字产品发生重大变更时，适用消费者的法定权利。

第三方

个别功能可能依赖第三方的技术服务、AI 模型、托管服务商、支付服务提供者或社交媒体接口。

因此，个别第三方功能的可用性可能取决于 instababe.io 无法控制的情形。

订购

付费套餐可以周期性订阅的形式提供。

您就所选结算周期支付订购流程中显示的价格。

结算

付款通过订购流程中提供的支付服务提供者完成。

视套餐而定，结算可按月、按年或按其他标明的周期进行。

自动续订

如订购流程中有相应说明，订阅将按约定的结算周期自动续订，除非及时解约。

适用于消费者的关于合同期限与解约的法律规定不受影响。

解约

您可通过账户中相应功能解除订阅。

在法律要求的范围内，instababe.io 为消费者提供电子解约途径，包括法定的解约按钮。

订阅的终止

有效解约后，除法律或合同另有规定外，付费套餐原则上可继续使用至已付费结算周期结束。

退款

若相应结算周期内的服务已按合同提供且不存在法定退款请求权，已支付的费用原则上不予退还。

强制性的消费者权利不受影响。

积分制度

instababe.io 可通过积分限制特定功能的使用。

可用积分数量取决于所订套餐。

消耗

积分可用于例如生成图片、视频或其他 AI 内容。

各功能的具体积分消耗会在平台内显示，或可从相应套餐说明中得知。

每日上限

部分套餐可能设有每日使用上限。每日上限按 instababe.io 确定的结算或重置时点重置。

除套餐另有明确规定外，当日未使用的积分不得结转至次日。

每月积分

如套餐包含每月积分额度，除套餐另有规定外，未使用的积分可能于相应结算周期届满后失效。

不予兑现

积分不是货币，也不代表银行账户或支付账户中的余额。

积分不得兑换为现金或其他支付手段，也不予支付。

滥用

您不得为规避积分上限或其他使用限制而绕过技术或组织措施。

其中尤其包括为规避上限而创建多个账户、自动化操纵、利用漏洞或其他技术规避行为。

积分扣减错误

如因技术故障导致积分被不当扣减，您可向客服反映。

instababe.io 经自行核实后可将误扣的积分予以返还。

自动生成

instababe.io 使用人工智能生成和编辑内容。

AI 系统可能产生不完整、错误、出乎意料或不适宜的结果。

不保证特定结果

您认可生成式 AI 的输出并非完全可预测。

因此 instababe.io 原则上不保证特定提示词会产生特定结果。

与真实人物的相似

AI 生成的内容可能偶然与真实人物、地点、品牌、角色或其他受保护对象相似。

您有责任核查所发布或商业使用的结果在法律上是否被允许。

核查义务

在发布或商业使用 AI 内容前，您须核查该内容对于预定用途是否适宜且在法律上是否被允许。这尤其涉及：

• 人格权
• 著作权
• 商标权
• 外观设计权
• 姓名权
• 数据保护方面的权利
• 竞争法
• 第三方的其他权利
• 相应社交媒体平台的规则

创建

您可在所提供功能的范围内创建虚拟角色和 AI 网红。

虚构身份

除另有明确说明外，instababe.io 生成的网红与角色为虚拟或人工生成的形象。

在不违反法定标识或透明度义务的前提下，您可将此类角色作为虚拟网红呈现。

真实人物

未取得必要权利或同意，您不得以侵害其权利的方式，或以使第三方对该人的身份、同意或参与产生错误印象的方式，呈现或模仿真实人物。

欺骗与身份冒用

尤其禁止利用本平台就真实人物的身份进行欺骗、以欺诈方式冒用他人身份，或有针对性地损害他人。

用户的责任

您对自己创建的角色及其在平台之外的使用负责。

原则

instababe.io 可在特定付费套餐中允许创建和处理 NSFW 即成人内容。

各套餐中可用的功能与内容，取决于相应套餐说明及平台的技术条件。

年龄要求

专供成年人使用的功能，仅限已成年者使用。

如未达到所需最低年龄，您不得使用相应功能。

严格禁止的内容

无论所订套餐为何，均禁止通过 instababe.io 创建、上传、存储、传播或以其他方式处理下列内容：

• 使未成年人或被描绘为未成年人者性化的内容
• 描绘或助长对未成年人性剥削的内容
• 描绘或助长性暴力或非自愿性行为的内容
• 未经必要同意在性化内容中呈现真实人物的内容
• 用于对真实人物进行性羞辱或性骚扰的内容
• 依适用法律被禁止的其他性内容
• 助长人口贩运或性剥削的内容
• 教唆或助长性犯罪的内容

涉及真实人物的内容

您能够上传真实人物的图像，并不意味着您有权据此生成性化或其他敏感的表现内容。

您必须拥有全部必要的权利与同意。

平台规则

即便是被允许的成人内容，若违反外部平台的规则或适用法律，也不得传输至该平台或在其上发布。

遵守相应社交媒体平台规则的责任由您承担。

功能的限制

如因法律要求、服务商要求、安全需要或技术情形而有必要，instababe.io 可对个别 NSFW 功能进行技术限制、停用或变更。

您的权利归属

在相关权利确实归您所有的范围内，您保留对所上传内容的权利。

授予 instababe.io 的使用权

您授予 instababe.io 为提供约定服务所必需的非排他性权利，即在提供平台所必要的范围内，对您的内容进行技术性存储、复制、处理，向所涉技术服务商传输，以及以其他方式使用。

不作进一步使用

除另有单独同意或其他法律依据外，instababe.io 原则上不会为自身营销目的公开用户内容。

上传的责任

您保证拥有向 instababe.io 上传内容并使其在平台内被处理所需的全部权利。

侵权时的免责

在法律允许的范围内，因您上传、处理或发布违法内容，或不具备必要权利而引起的第三方正当主张，您应使 instababe.io 免受其害。

但 instababe.io 自身对该侵权负有责任的，不在此限。

生成的结果

在依适用法律您对 instababe.io 生成的结果享有权利或可被授予权利的范围内，您可在所订套餐范围内将该结果用于自身目的。

不保证著作权保护

您认可纯由 AI 生成的内容可能不受著作权保护。

instababe.io 不保证某一结果受著作权保护，也不保证您对其享有排他性权利。

第三方模型

AI 内容可能借助第三方的 AI 模型与技术生成。

其具体技术特性及使用可能另适用相应提供者的附加条件。

不保证唯一性

instababe.io 不保证某一 AI 内容是独一无二的。

基于相似的输入，AI 系统可能为不同用户生成相似或相同的结果。

连接外部账户

在提供该功能的情况下，您可将社交媒体平台账户与 instababe.io 连接。

为此您必须拥有必要的授权。

授权

通过连接社交媒体账户，您授权 instababe.io 执行相应功能所需的技术操作。

第三方平台

社交媒体平台由独立第三方运营。instababe.io 无法完全左右下列事项：

• 其可用性
• 其算法
• 其内容政策
• 其审核决定
• API 变更
• 账户封禁
• 触达范围
• 变现
• 内容的删除或限制

不保证触达

instababe.io 不保证任何特定数量的粉丝、播放量、点赞、评论、转发、收入、线索、销售或其他社交媒体成效。

发布的责任

发布哪些内容原则上由您自行决定。

您有责任确保所发布内容符合法律要求及相应平台的规则。

措施

如违反本条款、适用法律或正当的安全利益，instababe.io 可采取适当措施，尤其包括：

• 删除个别内容
• 限制个别功能
• 临时封停
• 永久封停
• 解除账户
• 限制访问特定套餐或功能

法定义务

为履行法定义务所必要时，instababe.io 可删除内容或限制访问。

紧急情形

发生严重违规或直接安全风险时，可不经事先警告即行封停。

不作任意删除

在法律要求的范围内，instababe.io 会考虑用户的利益以及相关违规行为的性质与严重程度。

可用性

instababe.io 致力于使平台保持尽可能高的可用性。

但除非在套餐或单独协议中明确承诺，不保证随时可用或不中断运行。

维护

instababe.io 可进行维护作业、更新及技术性变更。

第三方故障

第三方、AI 模型、托管服务、支付服务提供者或社交媒体 API 的故障或限制，可能影响个别功能的可用性。

测试版功能

标注为「Beta」「预览」「实验性」或类似字样的功能，可能存在限制、缺陷，或仅临时提供。

价格

适用合同订立时所显示的价格。

在必要时，税费与规费将在订购流程中列明。

面向消费者的价格

在负有增值税义务的范围内，向消费者显示的价格含法定增值税。

面向商业用户的价格

对商业用户适用订购流程或合同中所载价格，并另加可能适用的增值税。

付款迟延

发生付款迟延时，instababe.io 可依法律规定限制或封停对付费功能的访问。

您的法定权利不受影响。

支付服务提供者

付款可通过外部支付服务提供者处理。

支付处理可能另适用相应支付服务提供者的补充条件。

法定撤回权

除法律另有排除规定外，消费者原则上享有法定撤回权。

详情见附件一的撤回权告知。

提前开始履行

就数字服务而言，消费者可在满足特定法定条件时要求 instababe.io 在撤回期届满前开始履行。

为此可能需要法律要求的明示声明与确认。

数字内容

在 instababe.io 提供数字内容的范围内，撤回权的丧失可适用有关数字内容的法定要件。

instababe.io 将在订购流程中取得为此所需的信息与同意。

消费者

对消费者适用有关数字产品与数字服务的合同符合性及瑕疵责任的法律规定。

商业用户

对商业用户适用法定瑕疵担保权利，并在法律允许的范围内适用本条款所规定的限制。

AI 输出

仅因 AI 生成的结果不符合用户的主观期待，并不构成平台的瑕疵，前提是平台按合同正常运行且不存在其他合同承诺。

无限责任

instababe.io 对下列损害承担无限责任：

• 因故意或重大过失造成的损害
• 因侵害生命、身体或健康造成的损害
• 适用强制性法定责任，尤其是产品责任法所涉的损害
• 明确作出的保证所涵盖的损害

对商业用户的责任

对商业用户而言，instababe.io 在轻过失情形下仅在违反合同主要义务时承担责任。

此种情形下的责任以此类合同典型且可预见的损害为限。

对消费者的责任

对消费者适用法定的责任规定。

在强制性消费者法律另有规定的范围内，本条款的责任限制不适用。

AI 内容

instababe.io 不保证 AI 生成的内容：

• 在事实上正确
• 完整
• 为最新
• 不含第三方权利负担
• 适合特定商业用途
• 被社交媒体平台接受
• 在法律上可不受限制地使用

经济成果

instababe.io 不保证使用平台可带来特定的经济或社会成果。

尤其不保证社交媒体触达、粉丝数量、收入或销售额。

平台权利

平台本身的全部权利，包括软件、用户界面、设计、商标、标识、数据库、技术方案及其他组成部分，均归 instababe.io 或相应权利人所有。

使用权

在合同期限内，您取得按所订套餐使用 instababe.io 的普通、非排他、不可转让的权利。

不发生权利转让

使用 instababe.io 不会将软件的所有权或其他权利转让给用户。

反馈

若您自愿向 instababe.io 提供反馈或改进建议，在不违反您强制性权利的范围内，instababe.io 可将其用于产品的进一步开发。

一般规定

如因法律修订、技术发展、平台变更或其他客观正当理由而有必要，instababe.io 可变更本条款。

对消费者

对消费者适用关于变更合同条件的法定要求。

不会以法律不允许的方式进行变更。

对商业用户

对商业用户可提前合理期限通知变更。

在需要同意的范围内，将相应取得同意。

用户解约

除法律或合同另有规定外，您可注销自己的账户。

重大事由解约

双方基于重大事由的特别解约权不受影响。尤其在用户有下列情形时，可认定存在重大事由：

• 严重或反复违反本条款
• 通过平台传播违法内容
• 实施支付欺诈
• 篡改安全机制
• 反复规避积分上限
• 严重滥用平台

终止的后果

合同终止后，付费功能的使用权原则上随之终止。

在法律或技术上具备条件的范围内，您可在合理期限内导出自己的数据。

删除

合同终止后，在不存在法定保存义务的范围内，instababe.io 可删除账户及所存储的数据。

适用法律

对商业用户适用德意志联邦共和国法律，排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。

对消费者同样适用德国法律，但以不剥夺其惯常居所地国强制性规定所赋予的保护为限。

管辖法院

对商业用户，在法律允许的范围内约定以 instababe.io 的所在地为管辖地。

对消费者适用法定的管辖规定。

可分性条款

本条款某一规定全部或部分无效或失效的，其余规定的效力不受影响。

无效规定由法律规定取代。

合同文本

您可在合同订立前查阅包括本条款在内的合同条件，并以可再现的形式保存。

强制性法律优先

本条款个别规定与强制性法律规定（尤其是消费者保护规定）相抵触的，以强制性法律规定为准。

撤回权

您有权在十四日内无需说明理由撤回本合同。撤回期限自合同订立之日起十四日。

为行使撤回权，您须以明确的声明向我们——Algorithmo GmbH，Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf，hello@algorithmo.de——告知您撤回本合同的决定。您可使用附件二的撤回表格范本，但并非必须使用。

为遵守撤回期限，您只需在期限届满前发出关于行使撤回权的通知即可。

撤回的后果

若您撤回本合同，我们将自收到您撤回通知之日起不迟延地、且最迟在十四日内，向您返还我们收到的全部款项，包括交付费用。

除非另有明确约定，返还时将使用您在原交易中所使用的同一支付方式；您不会因此项返还而被收取任何费用。

若您要求在撤回期限内即开始提供服务，则您应按截至您通知我们行使撤回权之时已提供的服务在合同约定服务总量中所占比例，向我们支付相应的合理金额。

撤回权的提前消灭

对于非以实体载体提供的数字内容，在符合法定要件时，撤回权可于下列情形提前消灭：

• 您明确同意我们在撤回期限届满前开始履行合同，并且
• 您确认已知悉因该同意而在合同开始履行时丧失撤回权。

具体要件将依法律要求在订购流程中落实。